Δύο σημαντικές κυκλοφορίες παγκοσμίως ως ένα νέο στάδιο στην εξέλιξη της αλληλεπίδρασης επιχείρησης και χρήστη μέσα από την εφαρμογή ανακοίνωσε σήμερα η Viber (Rakuten Viber).

Διαθέσιμη και μέσω της δημοφιλούς εφαρμογής Viber είναι πλέον η «Θεανώ», η διαλογική ψηφιακή βοηθός του Ερευνητικού Κέντρου «Αθηνά».

Tο Viber, η γνωστή εφαρμογή μηνυμάτων, ανακοίνωσε μια νέα σειρά λειτουργιών που θα επιτρέψουν στους χρήστες να βρίσκουν εύκολα τα πιο σημαντικά μηνύματα μέσα σε μια επιχειρηματική συνομιλία και να απαντούν σε όποιο από αυτά επιθυμούν, όταν επικοινωνούν με κάποια εταιρεία.

Το 58% των χρηστών του Viber στην Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη απάντησε ότι επικοινωνεί καθημερινά ή και ακόμη πιο συχνά με το έτερόν του ήμισυ.

Οι εταιρείες Social Media, Delivery Φαγητού, Παιχνιδιών σε Κινητά χρησιμοποίησαν στο μέγιστο βαθμό τα διαφημιστικά εργαλεία του Viber (αύξηση 244%, 174% και 122% αντίστοιχα).

Οι χρήστες θα πρέπει να συμφωνήσουν με τους καινούργιους όρους μέσα στις επόμενες 30 ημέρες, αλλιώς δεν θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τους λογαριασμούς τους.

Η πλατφόρμα θα επιτρέψει στους χρήστες του να ελέγχουν ποιος τους προσθέτει σε Κοινότητες και Ομαδικές Συνομιλίες, επιλέγοντας μεταξύ όλων ή των αποθηκευμένων επαφών τους μόνο.

Η Rakuten Viber ανακοίνωσε ότι θα διακόψει κάθε επιχειρηματική σχέση με το Facebook, λόγω των παραβιάσεων δεδομένων του δεύτερου και την αποτυχία του να αντιμετωπίσει τη βίαιη ρητορική.